En país andino, los juegos de casino digitales son cada vez más populares. El grueso de los apostadores se encuentran en ciudades principales, especialmente en la capital. La gran parte son del género masculino de 25-40 años, que representan cerca del 41 % de todos los participantes. El promedio de depósito en la ciudad capital es de alrededor de ciento cinco soles, en cambio en otras regiones es de S/. 56. Los participantes jóvenes de 18-29 años usan activamente las apps móviles para hacer apuestas, lo que evidencia un elevado nivel de compromiso en las plataformas digitales.
Evaluación del mercado de los casinos en línea en nación peruana
El año 2024, el volumen total del mercado de los juegos de azar nacional se estimaba en 2.7 mil millones de dólares. Según las previsiones, en 2033 esta cifra podría casi triplicarse, hasta alcanzar los 7600 millones. Únicamente el sector de casinos y apuestas en línea se calcula en aproximadamente 300 millones y crece entre un 6 % y un 7 % anualmente. La razón principal de esta dinámica es que los usuarios están pasando de las salas tradicionales a los juegos en móviles.
El actor más importante es Betsson, que opera la popular marca Inkabet Casino. Además de él, también operan activamente otras plataformas internacionales que han conseguido licencias de las autoridades de Perú. En total, hay unos veinte sitios en el país, pero el 90 por ciento del mercado (sin incluir Betsson) está manejado por cinco grandes compañías: Bet365, Apuesta Total, Te Apuesto Casino, Doradobet y Betano Casino. Las marcas internacionales lideran el sector de las apuestas deportivas, mientras que los operadores locales se dedican a los casinos online y las máquinas tragamonedas, donde la competencia es muy fuerte.
Las plataformas más seguras están en znaki.fm/es/casinos/peru.
Licencias y gestión del juego en la red
La gestión de los casinos digitales y el juego en el Perú es controlada por del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR). Dentro de su organismo opera una entidad especializada, la DGJCMT. Esta instancia vela por que todos los operadores respeten la legislación, monitorea las plataformas tecnológicas, verifica el cumplimiento de las normas de seguridad y previene el lavado de dinero. Esta dirección también tiene la capacidad de realizar inspecciones, detener el funcionamiento de sitios web, establecer multas y revocar licencias en caso de violaciones.
Después de la implementación de la Ley 31557 y su enmienda 31806, ratificadas en 2022-2023, se han introducido en el Perú regulaciones uniformes para los juegos remotos y las apuestas por internet. A partir del 10 de febrero de 2024, toda plataforma que opere con usuarios peruanos deberá contar con una licencia autorizada. La solicitud se envía frente a la DGJCMT, donde se revisa la solidez financiera de la compañía, la procedencia del capital, la infraestructura tecnológica y la seguridad de los sistemas de pago.
Cada operador y proveedor certificado se publican en el registro del MINCETUR. Las licencias se dividen según el tipo de actividad: se expiden permisos separados para los juegos de azar remotos y las apuestas en deportes.
Toda autorización tiene una validez de 5 años y puede renovarse si se completan todos los requisitos. Por su actividad, el licenciatario cancela una tasa del 12 % de los ingresos brutos, que se dirige al fondo estatal. Ejercer sin autorización se tipifica como delito y puede acarrear una sanción alta o incluso una condena de prisión de hasta cuatro años.
Seguridad tecnológica, control de la identidad de los jugadores y honestidad de los juegos
Para funcionar de manera legal, la compañía debe cumplir las siguientes reglas de seguridad dictadas por la DGJCMT:
- Todas las webs tienen que proteger los datos personales mediante TLS o TLS y disponer de un sistema de seguridad conforme a la norma ISO 27001.
- Cada jugador debe pasar una verificación de identidad y edad. No se permite el acceso a menores ni a personas que figuren en el registro de autoexclusión. En caso necesario, se revisa el origen de los fondos para luchar contra el lavado de dinero.
- La fiabilidad de los juegos se asegura a través de un generador aleatorio (RNG) certificado. La plataforma debe ser revisada por una entidad independiente, como eCOGRA, iTech Labs, y conseguir la aprobación del regulador.
- La empresa debe usar sistemas seguros para ingresar y retirar dinero, detectar transacciones sospechosas e informar de ellas a la autoridad.
- Las webs tienen que implementar herramientas de juego responsable: restricciones de depósito, opción de autoexclusión y alertas sobre los riesgos de la dependencia.
Opciones de pago para depósitos y retiros en casinos en línea de Perú país
Para los usuarios de Perú, los casinos virtuales permiten los servicios de pago más populares: PagoEfectivo, Yape Perú, Plin Perú, Google Payment, Skrill, Visa y criptos. Estos medios de pago permiten recargar la cuenta o sacar las ganancias de forma instantánea, sin demoras innecesarias.
Estos mismos servicios son vistos como convenientes para cada jugador: es posible añadir fondos a el saldo por medio de la aplicación y, haciendo uso de monedas digitales, se mantiene el anonimato del usuario.
Usando Plin y Yape, la carga de la cuenta es instantánea y el importe mínimo es 10 soles. La carga con Google Pay o Visa tarda unos minutos y el depósito mínimo es 20 soles. Skrill permite mover dinero de inmediato entre varias cuentas en diferentes monedas.
Los actuales operadores del sector de apuestas online
El sector de apuestas en línea en Perú continúa expandiéndose y están ingresando nuevos actores clave: LeoVegas Casino Online, PokerStars, 1xBet Online y Playdoit Casino. Estas compañías amplían la competencia, extendiendo las opciones para los apostadores: se ofrece una variedad más amplia de juegos de casino, casinos en directo con dealers reales y apuestas en deportes.
Los operadores nuevos focalizan especial atención a las tecnologías de casinos en vivo. En este sistema, los usuarios a la ruleta en vivo, al blackjack online, al póquer, al baccará, al Sic Bo en vivo, a la ruleta de la fortuna online (dream catcher), al hold’em de casino online, a los craps y a juegos especiales de show. En el tipo en vivo se proporciona una retransmisión en vivo de los juegos en alta definición, así como la oportunidad de comunicarse con los crupieres online y otros participantes a través de chats internos. Las apuestas se reciben en tiempo real y la cámara enseña la mesa desde diversos ángulos, creando el efecto de un casino auténtico. Los apostadores observan cada acción del dealer y reciben de inmediato los resultados de sus apuestas.
Los casinos online en Perú se asocian con redes sociales: Facebook, IG y TikTok. Esto facilita a los usuarios acceder rápidamente a información sobre promociones, promos y nuevos títulos, y a las empresas establecer contacto directo con los clientes, y incrementar su participación.